Sonstiges #ddb0-2021

Sonstiges Gelöst
Liebe Stadt Siegburg, ich bin begeisterte Oktopus Besucherin, doch leider sind in letzter Zeit häufiger die Duschen im Hallenbad kalt. Des weiteren finde ich es ärgerlich, dass bei einem wetterabhängigen Unternehmen zwei Wochen im voraus bestimmt wird wie die Öffnungszeiten zu sein haben. So soll diese Woche das Hallenbad ab 8 Uhr geschlossen werden, obwohl die nächtlichen Temperaturen um 10 Grad liegen sollen und auch die Tagestemperaturen kühler bleiben sollen. Meine Frage nach den Wassertemperaturen werden immer sehr vage beantwortet. Vormittags wird das Bad von vielen Rentnern und kranken Menschen genutzt, die auf warmes Wasser und eine warme Umgebung angewiesen sind. Zumal das Bad wegen der Grundreinigung in den Sommerferien sowieso längere Zeit geschlossen sein wird. Auch scheint die Solaranlage, die das Wasser in den Becken erwärmt, defekt zu sein. Ich bitte um Klärung.
Adresse: 
Roth's Gasse, 53721 Siegburg
Antwort der Verwaltung: 
Wie die Mitarbeiter des Oktopus-Freizeitbades auf Nachfrage mitteilten, ist ein Problem hinsichtlich des Wärmegrades der Duschen nicht bekannt. Auch die dortigen Techniker konnten bislang keine entsprechende Störung feststellen. Sollte zukünftig jedoch nochmals ein Problem bestehen, sprechen Sie gerne die Kollegen vor Ort an, diese werden Ihnen gerne behilflich sein. Wie Sie richtig angeben, richten sich die Kollegen bei der Entscheidung über die Öffnungszeiten grundsätzlich nach der Wetterprognose. Nach der allgemeinen Erfahrung hat sich diese Vorgehensweise so bewährt und wird daher auch weiterhin entsprechend gehandhabt. Ich bitte um Verständnis. Sicherlich sind jedoch auch kurzfristige Änderungen je nach aktueller Wetterlage möglich. Zuletzt war das Hallenbad aufgrund der sommerlichen Temperaturen und der großen Nachfrage des Freibades jeden Tag für Frühschwimmer von 6 bis 8 Uhr geöffnet; anschließend das Freibad. Da in der aktuellen Woche das Wetter wieder schlechter angekündigt war, haben zunächst beide Bäder und ab 12 Uhr meistens das Hallenbad geöffnet. Die Wassertemperaturen werden von den Kollegen täglich an der Kasse kommuniziert. Nach dem letzten Stand betrug diese 23,5 Grad. Da wir aktuell weniger Sonnenstunden haben und die Temperaturen zurück gehen, kühlt auch die Wassertemperatur langsam wieder ab. Abschließend sei versichert, dass die Mitarbeiter des Oktopus-Bades stets bemüht sind, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Daher sind sie für Ihre Hinweise dankbar und stehen Ihnen gerne auch vor Ort bei Fragen zur Verfügung.

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